FRETE GRÁTIS NAS COMPRAS ACIMA DE R$399

 

Nós torcemos para que você ame muito a sua compra, mas caso não tenha dado certo, não tem problema fazemos a troca para que você fique totalmente

satisfeita com a sua experiência na BM STORE. Fique atenta as regrinhas abaixo;

 

REGRAS PARA REALIZAÇÃO DE TROCAS

 

1. O produto deve estar com ETIQUETA, sem indícios de uso, odor, manchas ou ajuste

2. Não trocamos peças brancas ou na promoção e nem aceitamos a devolução de peças da promoção.

3. Na sua primeira troca frete de retorno é por nossa conta, o frete de volta é por conta do cliente.

4. No caso de devolução por insatisfação ou outro motivo a devolução é gratuita, caso o frete tenha sido gratuito o frete fica

por conta do cliente.

5. O produto deve ser enviado preferencialmente na mesma embalagem da loja, para que o cliente não arque com custos adicionais.

6. O produto precisa ser enviado no prazo de até 7 DIAS CORRIDOS após recebimento da peça. Caso não seja enviado dentro deste prazo, a loja NÃO POSSUI A OBRIGAÇÃO DE TROCAR.

7. Você receberá um vale troca e poderá trocar por QUALQUER OUTRO MODELO ou por outro tamanho.

NÃO HAVERÁ troca grátis em pedidos que se enquadram nas seguintes condições:
• Pedidos com peças brancas ou com descontos/promoção.
• Pedidos com frete gratuito.
• Pedidos realizados com o uso de cupom de troca.
• Solicitações de troca feitas após o prazo de 7 dias úteis da data de recebimento do produtos.
• Pedidos que não se enquadrem na troca grátis não terão código de autorização de postagem. O custo do frete de envio do produto trocado ficará por conta do cliente.

Ao utilizar este site, você concorda com os termos da nossa política.